流浪人員中的“三種病人”,是社會救助的重點對象,他們因為精神障礙、智力殘疾或重大疾病影響,導致身份識別困難,無法與親屬取得聯(lián)系,長期滯留街頭或醫(yī)療機構。作為社會救助體系的重要力量,區(qū)救助管理站近年來重點針對精神障礙、智力殘疾及重大疾病流浪人員開展專業(yè)化尋親服務,今年以來已累計幫助15名受助對象成功返鄉(xiāng)。近日,區(qū)救助管理站再幫助兩名長期滯留的流浪精神障礙患者尋親成功,助其返鄉(xiāng)生活。
受助人陳某蘭(女),原籍斗門區(qū)白蕉鎮(zhèn),婚后遷居江門市新會區(qū),2008年6月因突發(fā)精神障礙流浪至斗門區(qū),被民政部門發(fā)現(xiàn)后及時送醫(yī)救治。住院初期因病情反復,身份核查工作進展緩慢。隨著識別技術的突破,在公安部門協(xié)助下成功確認其身份。盡管救助流程已完備,但返鄉(xiāng)安置面臨現(xiàn)實困難:其家庭因經(jīng)濟拮據(jù)無力承擔照護責任,且家人誤以為其早已離世,存在心理接納障礙。對此,區(qū)救助管理站創(chuàng)新采取“雙軌并行”工作模式:不斷與新會區(qū)救助機構溝通協(xié)商、通力合作,同時對陳某蘭家屬開展教育勸導和人文關懷,幫助他們家庭辦理各項困難救助。最終,在兩地相關部門的共同努力下,成功讓陳某蘭家屬的親情之火重燃,同意接其回家。2025年5月中旬的認親現(xiàn)場,當失散17年的丈夫認出妻子瞬間,兩人相擁而泣,場面令人動容。
受助人吳某菊(女),原籍湖南省常寧市,十多年前因精神障礙在斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)流浪被收治。入院時存在嚴重認知障礙,僅能以發(fā)現(xiàn)地暫命名,在珠海慈愛精神康復醫(yī)院接受長期治療。今年以來,區(qū)救助管理站不斷加大流浪精神障礙病人的尋親力度,通過提請公安部門進行身份識別、指紋識別、DNA比對等方法,成功確認吳某菊身份信息。在與戶籍地救助機構協(xié)同處置后,由區(qū)救助管理站護送返鄉(xiāng),再由當?shù)叵嚓P部門接力展開救助。5月21日,受助人吳某菊高高興興地踏上闊別十年的回家路,終于成功返鄉(xiāng)。
今年以來,區(qū)救助管理站始終堅持以黨建引領為核心,聚焦解決困難群眾“急難愁盼”問題,把生活無著的流浪乞討人員精準救助放在首位,在省、市、區(qū)民政部門的精心指導下,組建專業(yè)的尋親工作小組,積極開展精準化、社會化尋親工作,幫助滯留人員盡早返鄉(xiāng)。接下來,區(qū)救助管理站將繼續(xù)創(chuàng)新工作方法、提升服務質量,幫助更多生活無著的流浪乞討人員以及臨時遇困人員盡早回歸家庭、回歸社會。
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