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珠海市房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法常見問題解答

一、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品房，應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示什么材料？

答：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品房，應(yīng)當(dāng)將下列材料在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示：（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書；（二）建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證；（三）商品房預(yù)售許可證或商品房權(quán)屬證明書；（四）商品房買賣合同示范文本及附件；（五）商品房項(xiàng)目總平面圖和測(cè)繪報(bào)告；（六）商品房使用說明書、房屋質(zhì)量保證書； （七）商品房銷售控制表；（八）業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約；（九）前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)合同；（十）法律、法規(guī)、規(guī)章和主管部門要求公示的其他材料。

二、如何對(duì)預(yù)售資金實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管？

答：將新建商品房預(yù)售資金納入珠海市房地產(chǎn)交易監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行管理。商品房預(yù)售資金監(jiān)管銀行應(yīng)當(dāng)建立與主管部門現(xiàn)有端口相匹配的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)。商品房預(yù)售資金監(jiān)管銀行在收存商品房預(yù)售款時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)相應(yīng)的收款電子信息進(jìn)行核對(duì)并及時(shí)傳至主管部門。

三、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與購房人解除商品房買賣協(xié)議如何進(jìn)行退款？

答：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與購房人解除商品房買賣協(xié)議的，需退回已交存至監(jiān)管賬戶的商品房預(yù)售款。由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向主管部門提交退款申請(qǐng)并提供相關(guān)材料，主管部門在接受申請(qǐng)五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)退款申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí)，情況屬實(shí)的，通知預(yù)售資金監(jiān)管銀行退回該部分房款。

四、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)現(xiàn)樓銷售，需要錄入商品房交易信息嗎？

答：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目已通過竣工驗(yàn)收，具備交付使用條件，需要現(xiàn)樓銷售的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定取得不動(dòng)產(chǎn)登記部門核發(fā)的商品房權(quán)屬證明書，并在珠海市房地產(chǎn)交易監(jiān)管平臺(tái)錄入相關(guān)信息。

五、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷售房屋時(shí)，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

答：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售商品房的，應(yīng)在其發(fā)布的商品房銷售廣告中，載明受托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱和備案編號(hào)。未在主管部門備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得接受委托，從事商品房項(xiàng)目銷售代理業(yè)務(wù)。以確保商品房交易的公開透明。

六、如何核驗(yàn)存量房房源信息？

答：房屋產(chǎn)權(quán)人通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售房產(chǎn)的，受委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可在珠海市房地產(chǎn)交易監(jiān)管平臺(tái)申請(qǐng)房源備案和核驗(yàn)。房屋產(chǎn)權(quán)人也可以自行在珠海市房地產(chǎn)交易監(jiān)管平臺(tái)備案并進(jìn)行房源核驗(yàn)，自行辦理存量房買賣合同的簽訂、解除等手續(xù)。

七、存量房交易過程中，被委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員有什么義務(wù)？

答：一是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的房源信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，通過不同媒介公開發(fā)布的同一房源信息應(yīng)當(dāng)保持一致；二是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員接受委托時(shí)，應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書面委托協(xié)議，不得利用未經(jīng)委托的房源及客戶信息開展中介服務(wù)；三是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受委托開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)使用主管部門或行業(yè)組織發(fā)布的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同示范文本，與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)由執(zhí)行該經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員簽名；四是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間促成存量房交易的，應(yīng)當(dāng)書面告知買賣雙方當(dāng)事人可以選擇存量房資金托管的方式完成交易。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員不得代收代管存量房交易資金。

八、存量房交易有什么選擇的方式？

答：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間促成存量房交易的，應(yīng)當(dāng)書面告知買賣雙方當(dāng)事人可以選擇存量房資金托管的方式完成交易。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員不得代收代管存量房交易資金。

九、在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員有違反法律、法規(guī)行為的，如何進(jìn)行處理？

答：（一)約談行為人，促其規(guī)范并自行改正；（二)關(guān)閉商品房買賣合同網(wǎng)上簽約；（三)依法查處或者移送市場(chǎng)監(jiān)管等相關(guān)部門依法處理；（四)其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。

十、如何約束房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員誠信經(jīng)營(yíng)？

答：對(duì)在本市開展業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員，根據(jù)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信用記錄等建立房地產(chǎn)行業(yè)誠信檔案，并向社會(huì)公示。

主管部門可以根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的不良信用記錄，依法采取相應(yīng)的處罰措施。

《關(guān)于珠海市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)備案登記工作的通知》

一、房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)具體是指哪些機(jī)構(gòu)？

答：房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，是指依法設(shè)立，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括開展相關(guān)房地產(chǎn)咨詢、居間、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)。

二、為什么房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)需要到珠海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)協(xié)會(huì)辦理機(jī)構(gòu)備案?

答：根據(jù)《關(guān)于珠海市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)登記備案工作的通知》（珠規(guī)建房〔2017〕1號(hào)）精神，凡在我市從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)須在《關(guān)于進(jìn)一步開展房地產(chǎn)中介專項(xiàng)整治的通知》（珠規(guī)建房〔2016〕50號(hào)）規(guī)定時(shí)間內(nèi)到市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)協(xié)會(huì)（下稱協(xié)會(huì)）進(jìn)行登記備案，符合要求的，協(xié)會(huì)給予備案證明，并予公示；未進(jìn)行備案登記或達(dá)不到條件未獲得備案的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，不能在本市范圍內(nèi)開展相關(guān)房地產(chǎn)咨詢、居間、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)。

三、在珠海從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)須要辦理備案嗎？

答：根據(jù)《關(guān)于珠海市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)登記備案工作的通知》（珠規(guī)建房〔2017〕1號(hào)）精神，凡在我市從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)須在《關(guān)于進(jìn)一步開展房地產(chǎn)中介專項(xiàng)整治的通知》（珠規(guī)建房〔2016〕50號(hào)）規(guī)定時(shí)間內(nèi)到市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)協(xié)會(huì)（下稱協(xié)會(huì)）進(jìn)行登記備案，符合要求的，協(xié)會(huì)給予備案證明，并予公示；未進(jìn)行備案登記或達(dá)不到條件未獲得備案的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，不能在本市范圍內(nèi)開展相關(guān)房地產(chǎn)咨詢、居間、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)。

四、房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)要進(jìn)行備案嗎？

答：根據(jù)《關(guān)于珠海市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)登記備案工作的通知》（珠規(guī)建房〔2017〕1號(hào)）精神。房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，是指依法設(shè)立，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)可以設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，分機(jī)構(gòu)在珠海市范圍內(nèi)開展中介服務(wù)的，也應(yīng)到協(xié)會(huì)進(jìn)行備案。